Termos e Condições
Os presentes termos e condições são celebrados entre Cecília Pereira Correia, doravante designada por “KuroChou”, e os consumidores que desejem efetuar compras através do site www.kurochoujewelry.com, doravante designadas por “Clientes ou Consumidores”, e definem todas as informações necessárias ao cliente sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas. Ao utilizar este website, o Utilizador aceita e concordas com os nossos Termos e Condições aqui descritos, assim como com a nossa Política de Privacidade, Política de envio e Política de Devolução.
Imagens e cores apresentadas
Devido às diferentes calibrações dos monitores de computador e dispositivos móveis, as cores dos produtos entregues podem diferir ligeiramente das imagens apresentadas. De notar ainda que a mesma cor, no mesmo artigo, pode também variar ligeiramente de lote para lote
Preços
Todos os preços neste website estão assinalados em euros e são válidos para qualquer encomenda colocada no dia em que estão marcados, ainda que a mesma seja faturada, enviada e/ou recebida posteriormente.
Os preços assinalados neste website poderão ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio.
As campanhas promocionais são válidas apenas para encomendas e pagamentos efectuados durante o período indicado. Caso o pagamento seja efectuado em data posterior, será considerado o valor normal, não abrangido pela promoção.
Apresentamos, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.
Podes ler tudo sobre a nossa Política de envios, aqui.
Métodos de pagamento
Estão disponíveis os seguintes métodos de pagamento:
• Cartão de crédito
• MBWay;
•Referência de Multibanco.
Garantia
Conforme a legislação em Portugal todos os artigos têm a garantia de 3 anos, desde a data que é emitida a fatura de compra dos mesmos. Contudo, estão excluídas quaisquer responsabilidades por danos nos artigos devido à falta de precaução e por má utilização ou uso desadequado do mesmo, assim como:
• Danos de substâncias químicas que causam danos de descoloração do tecido ou acessório;
• Lavagem da peça a temperaturas acima da indicada nos cuidados do mesmo.
• Passar com ferro de engomar diretamente na estampagem;
• Danos causados por queda e impacto que possam causar quebra do mesmo;
• Sempre que o cliente ou terceiros tenha modificado ou reparado a peça;
Danos, Perdas e Extravios
Qualquer embalagem deverá ser verificada no acto da entrega e a sua aceitação pressupõe que a mesma se encontra em perfeitas condições. Caso o Utilizador verifique, aquando da recepção, que a embalagem se encontra danificada, a mesma deverá ser recusada.
A KuroChou Tattoo Studio não se responsabiliza por qualquer dano, perda ou extravio decorrente do transporte de qualquer encomenda. Estas situações deverão ser devidamente reportadas e a responsabilidade será da transportadora.
Reclamações
Os clientes podem apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à Kurochou Tattoo Studio através do contacto de e-mail kurochoutattoostudio@gmail.com ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link: https://www.livroclamacoes.pt.